Qui sont-ils ?
đ Accompagner les entrepreneurs pour quâils rĂ©ussissent.
Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs,
Dougs, câest avant tout une histoire humaine, câest la rencontre de VĂ©ronique, Sarah et Patrick, experts-comptables et de Florent, ingĂ©nieur.
Câest une sociĂ©tĂ© disruptive qui rĂ©invente sans limite lâaccompagnement des entrepreneurs. Dougs, câest bien plus quâun cabinet dâexpertise comptable. Avec une Ă©quipe de plus de 90 ingĂ©nieurs et 320 professionnels des mĂ©tiers (experts comptables et avocats), Dougs, câest une sociĂ©tĂ© qui bouscule les codes.
En 2023, notre vision a pris une nouvelle envergure avec une levée de fonds de 25 millions d'euros. Demain ? Nous allons bùtir une équipe de 500 passionnés partageant nos valeurs : Simple, Professionnel, Enthousiaste, Fantastique, Efficience totale, Voir grand.
C'est par une approche innovante et rĂ©volutionnaire de la comptabilitĂ© et de lâentrepreneuriat que Dougs change la donne pour plus de 29 000 entrepreneurs.
Alors, prĂȘt Ă faire partie de l'aventure ?
Descriptif du poste
đ Ton futur posteÂ
En tant que Technicien Support Informatique Interne, tu seras en charge de la maintenance, du dĂ©pannage et de lâassistance technique pour lâensemble des Ă©quipements informatiques et des logiciels utilisĂ©s chez DOUGS.
RattachĂ©(e) Ă Billel, notre IT Manager, tu travailleras en Ă©troite collaboration avec les autres membres de lâĂ©quipe informatique pour garantir un service de haute qualitĂ© et contribuer Ă lâefficacitĂ© opĂ©rationnelle de lâentreprise.
Tes missions principales :
- Gérer le parc informatique dans son ensemble (installation, maintenance, suivi).
- Organiser et gérer le stock matériel.
- Réparer ou assurer le suivi SAV du matériel défectueux.
- GĂ©rer lâinfrastructure rĂ©seau (routeurs, switchs, WiFi).
- Assurer le support informatique aux utilisateurs en cas de panne ou de dysfonctionnement.
- Diagnostiquer et résoudre les problÚmes matériels et logiciels.
- Installer et configurer logiciels, imprimantes, scanners et autres périphériques.
- Maintenir les systĂšmes informatiques Ă jour.
- Participer Ă lâimplĂ©mentation de nouvelles technologies.
- Former les utilisateurs sur les outils et équipements informatiques.
Profil recherché
đ Et toi dans tout ça ?Â
Tu es motivĂ©(e), expĂ©rimentĂ©(e) et prĂȘt(e) Ă relever des dĂ©fis techniques ? Ce poste est pour toi si :
-
Formation : Tu as un Bac+2 en informatique ou équivalent.
-
ExpĂ©rience : Tu justifies dâau moins 3 ans dâexpĂ©rience en tant que technicien support.
-
Compétences techniques :
- MaĂźtrise approfondie des systĂšmes dâexploitation Windows (et idĂ©alement Mac OS).
- Connaissance avancĂ©e des applications bureautiques (MS Office, etc.) et des logiciels dâentreprise (ERP, CRM, etc.).
- Solides bases en réseaux informatiques (protocoles TCP/IP, WiFi).
-
Qualités personnelles :
- Tu es curieux(se) techniquement et as envie de monter en compétences.
- Tu sais travailler en Ă©quipe et collaborer avec dâautres dĂ©partements.
- Tu es adaptable et Ă lâaise dans un environnement en constante Ă©volution
Alors nâhĂ©site plus et rejoins-nous !
Précisions du poste :
Les locaux se situent Ă Bron collĂ© Ă Lyon. Facilement accessible en transport en commun, arrĂȘt de tram T5 Parc du ChĂȘne, Bus 52, Bus ZI7⊠Bref de quoi faireâŠ
Adresse : 32 Rue du 35Ăšme RĂ©giment dâAviation 69500 Bron
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Type d'emploi : Temps plein, CDI
RĂ©munĂ©ration : 30âŻ000,00⏠à 33âŻ000,00⏠par an
Déroulement des entretiens
- 1er entretien visio avec Emilie, Head of Talent
- 2Ăšme entretien visio avec Billel, IT Manager
- Entretien physique avec lâĂ©quipe IT
- Prise de décision